Điều khoản & Điều kiện

1. Giới thiệu

Website seychasstudio.com được vận hành bởi HỘ KINH DOANH SEYCHAS (Mã số HKD 001091000815, cấp ngày 23/03/2026 bởi UBND phường Cửa Nam, TP Hà Nội). Khi truy cập và sử dụng website, khách hàng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

2. Đối tượng sử dụng

  • Khách hàng từ đủ 18 tuổi, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam.
  • Khách hàng dưới 18 tuổi cần có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ / người giám hộ khi đặt hàng.

3. Tài khoản khách hàng

  • Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu.
  • Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đăng nhập được xem là do khách hàng chủ tài khoản thực hiện.

4. Quy trình đặt hàng và xác nhận

  • Khách hàng đặt hàng trực tiếp trên website hoặc qua các kênh chính thức của SEYCHAS.
  • SEYCHAS xác nhận đơn hàng qua email / điện thoại / tin nhắn trong vòng 24 giờ.
  • SEYCHAS có quyền từ chối đơn hàng trong các trường hợp: thông tin đặt hàng không chính xác, sản phẩm hết hàng, hoặc nghi ngờ gian lận.

5. Giá cả và thanh toán

  • Tất cả giá sản phẩm niêm yết bằng VND, đã bao gồm thuế (nếu có).
  • Giá có thể thay đổi không báo trước; giá áp dụng là giá tại thời điểm xác nhận đơn hàng.
  • Phương thức thanh toán: tiền mặt khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản ngân hàng. Chi tiết tại Chính sách thanh toán.

6. Giao hàng và đổi trả

Vui lòng xem chi tiết tại Chính sách vận chuyển và Chính sách đổi trả.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website (hình ảnh, bài viết, thiết kế, logo, video) là tài sản của SEYCHAS hoặc đối tác hợp pháp. Nghiêm cấm sao chép, sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của SEYCHAS.

8. Trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm

  • SEYCHAS cam kết cung cấp sản phẩm đúng mô tả và kiểm soát chất lượng trước khi giao hàng.
  • SEYCHAS không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm sai mục đích.
  • Trong mọi trường hợp, mức bồi thường tối đa không vượt quá giá trị đơn hàng đã thanh toán.

9. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh được ưu tiên giải quyết qua thương lượng. Nếu không đạt được thoả thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Toà án có thẩm quyền tại TP Hà Nội theo pháp luật Việt Nam.

10. Liên hệ